Tips Tour Guide : Menghadapi Peserta Tour Multi Budaya
Tue, 10 Dec 2019 - 12:16 PM
Halo Sobat
Wisata, bagaimana kabarnya ?
Untuk para Tour
Guide, pernah kah ketika sedang membawa rombongan peserta baik itu walktour,
food tour dan lain-lain, tidak disangka-sangka ternyata peserta rombongannya
dari berbagai Bangsa dan Budaya (Cina, India, Arab, Bule Kanada, Bule Amerika,
Australia, Yunani, dll)?
pernahkah mengalaminya ? bila Kawan Tour Guide pernah ataupun mungkin sedang mempersiapkan paket wisata walktour nya yang akan dihadiri oleh para peserta Multi Culture, berikut beberapa Tips Opini dari Panduasia.com yang bisa membantu sobat menghadapi hal ini lebih baik dan mantaps lagi
1. Perhatikan
Mindset Sobat
Ya
Betul, pastikan Anda benar-benar mengelola Mindset Anda dengan baik, Ingat anda
berada didalam Industri Pelayanan, memberikan pelayanan yang terbaik, terbuka
dengan adanya perbedaan Budaya serta tidak negative Thingking dengan
para peserta adalah bagian Utama dari Tugas Seorang Tour Guide
Siapapun mereka dan dari manapun mereka berasal, pastikan mereka tidak merasa disisihkan selama acara Wisata tersebut berlangsung.
Baca Juga : Tips Tour Guide Membawa Paket Rombongan Wisata Outdoor
Pastikan
semua peserta rombongan mendapatkan hal ini dari Anda sebagai Tour Guide, cara
mereka berpakaian, berjalan, makan, serta berbicara memiliki keunikan
masing-masing sesuai dengan budaya dimana mereka berada.
Pastikan ketika kita melakukan story telling, para peserta memahami akan keragaman budaya setempat, bila didalam paket wisata kamu bisa membuat mereka dapat berinteraksi dengan budaya sekitar, akan menjadi nilai Plus untuk kamu namun juga tentu saja akan semakin menantang untuk dikerjakan, karena adanya perbedaan budaya tersebut.
Bagaimana bila ada diantara mereka yang bersikap kurang pantas dengan penduduk sekitar ketika sedang berwisata ? tetap hargai orang tersebut, jelaskan secara baik-baik akan budaya di sekitar yang juga wajib untuk dihargai olehnya.
3. Berbicara perlahan-lahan dengan tata bahasa yang simple disertai intonasi suara sedikit lebih besar
Tidak semua peserta Multi Budaya ini lahir dengan Bahasa Ibu “Bahasa Inggris”, pastikan Anda berbicara dengan Perlahan disertai dengan Intonasi suara yang besar sehingga memudahkan mereka untuk memahami apa yang sedang kamu bicarakan.
4. Hindari
penggunaan Istilah Populer yang tidak semua orang Paham
Di
Indonesia saja ada banyak Istilah Populer seperti “Tuman”, “Negara berflower”, “Sefruit
Saran”, yang kalau orang tersebut tidak terbiasa di media sosial akan susah
memahami apa artinya
Begitupun dengan Bahasa Inggris, banyak istilah populer yang mungkin hanya bisa dipahami oleh beberapa orang saja, sedangkan mereka yang tidak terbiasa berbicara menggunakan bahasa Inggris, akan sulit memahami maknanya.
Baca Ini : Tips Lengkap Tour Guide Membangun Personal Branding di Era Digital
5. Coba selami berbagai macam perbedaan budaya tersebut.
Nah
ini bila kamu mempunyai banyak waktu, sesekali cobalah bergaul dengan
mereka-mereka yang memiliki karakter budaya yang berbeda dengan Kamu, ikut
berinteraksi dengan jenis budaya yang berbeda akan semakin membuat mindset kita
lebih baik dalam menghargai berbagai macam perbedaan Budaya tersebut.
Demikian berbagai informasi Tips nya, semoga bermanfaat ya Sobat.